Atualizada em 19 de outubro de 2026
Política de Privacidade
Entenda como os dados são utilizados para organizar seu atendimento e suas escolhas de navegação.
Minuta para revisão jurídica. Razão social, CNPJ, identificação da pessoa responsável e prazos de retenção ainda serão confirmados pela clínica.
Quem é responsável
O atendimento é apresentado pela Équilibre Saúde Metabólica, em Rua Olímpio dos Santos, 70 · Centro, Leme/SP. A razão social, o CNPJ e a identificação da pessoa responsável pelo tratamento ainda estão em confirmação. Para dúvidas e solicitações, use o e-mail clinicaequilibremetabolica@gmail.com.
Dados informados no formulário
O formulário curto solicita nome e WhatsApp e permite informar um motivo opcional. Os dados ficam na memória da página aberta enquanto você preenche; o site não os envia a um servidor nem os grava em banco de dados ou armazenamento local.
Envio pelo WhatsApp
Ao enviar o formulário, o site monta uma mensagem e abre o WhatsApp com os dados preenchidos para você revisar. Você decide se envia a mensagem na conversa com a clínica. O formulário do site não confirma nem reserva uma consulta. A agenda on-line é acessada por um link próprio. O tratamento feito pelo WhatsApp também está sujeito às políticas do próprio serviço.
Finalidades e bases legais
As informações enviadas por você ajudam a equipe a entender sua solicitação e conversar sobre o atendimento. A base legal e os procedimentos definitivos serão confirmados pela clínica. O checkbox registra ciência desta política. A análise de navegação depende de consentimento separado para cookies.
Cookies e análise de navegação
O tema escolhido pode ser salvo no navegador. O Google Analytics, quando configurado, só carrega após Aceitar no banner. Recusar permite continuar navegando. Você pode reabrir as preferências no rodapé. Os eventos do site não incluem os dados digitados no formulário, sua mensagem ou dados pessoais nos parâmetros de analytics.
Serviços e compartilhamento
O site utiliza serviços de hospedagem. O formulário de solicitação não se conecta ao banco de dados nem aos horários do CRM. Prestadores, contratos e eventuais transferências internacionais serão detalhados após confirmação da configuração efetiva.
Prontuário e sigilo
Os dados de saúde do atendimento são registrados em prontuário eletrônico, com acesso restrito à equipe de saúde, conforme as normas dos conselhos profissionais. A recepção acessa apenas a agenda. O tempo de guarda e as regras de acesso serão confirmados pela clínica.
Retenção e segurança
Os prazos variam conforme a finalidade e as obrigações aplicáveis. A tabela de retenção ainda será confirmada. A clínica deverá adotar medidas técnicas e organizacionais de proteção e restringir o acesso às pessoas autorizadas.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento, além de outros direitos previstos na LGPD. Pedidos de eliminação ou revogação serão avaliados conforme a base legal e as obrigações de conservação. Podemos confirmar sua identidade para proteger seus dados.
Como entrar em contato
Para dúvidas e solicitações, entre em contato pelo e-mail clinicaequilibremetabolica@gmail.com. A pessoa responsável e o canal definitivo de privacidade estão em confirmação.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, abre em nova aba.